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Il marketing per una società migliore
Published 2021
, 1 - 143
"Nell'economia e nella società il marketing crea valore per le persone, le istituzioni e le imprese, costruendo e mantenendo relazioni con clienti, consumatori e altri stakeholder al fine di rispondere a bisogni e desideri individuali ed esigenze collettive". Intorno a questa dichiarazione contenuta nel 'Manifesto del Marketing' si snoda il percorso del libro, che si sviluppa in diverse direzioni complementari; il contributo del marketing alla società e al mondo accademico; le tendenze nella letteratura accademica viste dalla prospettiva degli editor di prestigiose riviste internazionali; il punto di vista di manager e imprenditori sul ruolo del marketing per accrescere il vantaggio competitivo dell'impresa (con un capitolo scritto da un imprenditore, che racconta come «il bello e ben fatto» ha contribuito a fare della sua impresa una leader mondiale nel suo settore); il punto di vista dei consumatori sul significato del marketing e sul suo contributo al benessere della società contemporanea. A partire da queste considerazioni nasce Il marketing per una società migliore, con un approfondimento dei temi enunciati durante la XVII conferenza della Società Italiana di Marketing (SIM), svoltasi presso LIUC - Università Cattaneo il 29 e il 30 ottobre 2020.
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Published 2020
, 365 - 504
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Place branding: connecting tourist experiences to places
Published 2020
, 1 - 342
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Store management: il punto vendita come luogo di customer experience
Published 2017
, 1 - 377
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Store management: il punto vendita come piattaforma relazionale
Published 2010
, 1 - 489
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Shopping nei musei: emozioni e acquisti nei museum shop
Published 2006
, 1 - 187
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Innovazione nel retailing nei prodotti per la casa
Published 2004
, 1 - 224
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Il loyalty management nella distribuzione moderna
Published 2002
, 1 - 229