Abstract
Nel processo di definizione della strategia di marketing è più utile partire dalla segmentazione del mercato fondata sui dati "oggettivi" come le caratteristiche dei processi produttive, delle tecnologie e dei prodotti oppure è maggiormente utile fondare l'analisi sulle preferenze del consumatore calcolate in base ad opportune metodologie statistiche applicate a concetti delle discipline sociologiche e psicologiche? Tale quesito ha oggi assunto maggiore rilievo in rapporto al crescere di sofisticazione e di attendibilità e quindi di potenzialità pratica delle tecniche di posizionamento intese come concettualizzazione delle percezioni di similarità e preferenze di marca dei consumatori. In quest'articolo il concetto di posizionamento del prodotto è analizzato teoricamente ed esemplificato relativamente al mercato delle biciclette e delle automobili in Italia. La tesi di fondo dell'autrice, sviluppata facendo riferimento a un modello logico di tipo gerarchico, è che il "posizionamento" e la "segmentazione" costituiscono due prospettive complementari per un efficace processo di definizione del mercato.