Abstract
Sovente, nelle industrie manifatturiere, le informazioni tecniche ed economiche sulla conformità non sono utilizzate congiuntamente. Inoltre, le informazioni tecniche riguardano per lo più le difettosità rilevate, anziché le effettive difettosità insorgenti ai vari reparti. L'articolo discute i motivi di tali aspetti critici e gli effetti provocati sulla scelta degli interventi di miglioramento della conformità. Si presenta un modello matematico in grado di calcolare il costo per unità prodotta, effettivamente indotto da ciascun tipo di difetto, attribuendolo alla fase di produzione dove esso insorge.