Abstract
Il ruolo del controllo di gestione in imprese che operano in ambienti ipercompetitivi sarà più snello e strategico di quello tradizionale: sarà chiamato a facilitare l’apprezzamento fra la performance realizzata rispetto a quella storica, a osservare costantemente i concorrenti, a focalizzarsi sui clienti e su quelle che sono le poche variabili strategicamente rilevanti.