Abstract
La formazione rappresenta uno strumento più potente nelle mani del management. Può essere un efficace collante per cementare i fondamenti valoriali che sono alla base della cultura aziendale e garantire all'azienda un punto di partenza forte per costruire vantaggio competitivo. La formazione è utile per diffondere in maniera capillare, in tutti i gangli dell'organizzazione, comportamenti, competenze e orientamenti virtuosi utili al mantenimento dello status quo, ma è un'ottima risorsa per accompagnare i processi di cambiamento organizzativo che oggi investono sempre più imprese. Conoscere gli strumenti formativi a disposizione, sapersi orientare nel vasto mare di modalità didattiche e strumenti, nonché mettersi in ascolto e saper cogliere i segnali lanciati dalla popolazione aziendale, sono i requisiti fondamentali per individuare la formazione ideale: quella che soddisfa l'esigenza strategica di una determinata impresa in un dato momento del suo percorso di crescita.