Abstract
L'osservatorio contract logistics, oltre a studiare in termini quantitativi il mercato, ha analizzato nel suo primo anno di attività, gli aspetti più innovativi della relazione tra committenti e operatori. È emersa la voglia e la capacità di innovare sia lato domanda sia lato offerta, fornendo una fotografia un po' diversa da quanto molti si aspettavano del mondo della logistica conto terzi in Italia.