Abstract
Lo sviluppo e la diffusione delle tecnologie dell'informazione e della comunicazione (TIC) stanno rapidamente e significativamente modificando l'operatività delle aziende. Mentre le grandi aziende possono dedicare risorse economiche e umane al fine di orientare strategicamente e organicamente il loro business nel nuovo scenario, le piccole aziende hanno spesso delle difficoltà nell'interpretare questi cambiamenti, con la conseguenza di non riuscire a sfruttare al meglio le opportunità che ne conseguono. Risulta perciò interessante analizzare il ruolo che le TIC svolgono nelle piccole e medie imprese (PMI), in modo da far emergere, dal quadro della situazione attuale, le tendenze evolutive in atto e le scelte che si dimostrano più efficaci per un impiego strategico delle TIC nelle PMI. Questo documento presenta i risultati principali del progetto TICePMI a cura del centro di ricerca CETIC dell'Università Cattaneo, attraverso un'indagine svolta su un campione di circa 370 aziende, (di cui l'85% PMI) tra la seconda metà del 2002 e la primavera del 2003.