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- Title
- La carta dei servizi: esperienze europee a confronto
- Creators
- Renato Ruffini (Author)
- Publication Details
- Le carte dei servizi: per migliorare la qualità dei servizi pubblici, pp.71-91
- Date published
- 1999
- Series
- La società; 143
- Publisher
- Angeli; Milano
- Identifiers
- 8846412753
- Format
- A Stampa
- Language
- Italian
- Copyright
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- Academic Unit
- Area di ricerca Scienze economico - aziendali
- Resource Type
- Book chapter
- Identifiers
- 991000853537205126