- Title
- I processi di back-end a supporto del servizio al cliente
- Creators
- Raffaele Secchi (Author)Giuseppe Stabilini (Author)
- Publication Details
- Store management: il punto vendita come piattaforma relazionale, pp.298-326
- Date published
- 2010
- Edition
- 3. edizione
- Series
- Osservatorio retailing; 1
- Publisher
- Angeli; Milano
- Identifiers
- 978-88-568-2270-0
- Format
- A stampa
- Language
- Italian
- Copyright
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- Academic Unit
- Area di ricerca Scienze economico - aziendali
- Resource Type
- Book chapter
- Identifiers
- 991000853270905126
Book chapter
I processi di back-end a supporto del servizio al cliente
Store management: il punto vendita come piattaforma relazionale, pp.298-326
Osservatorio retailing, 1, Angeli, 3. edizione
2010
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