Abstract
Il volume sviluppa il ruolo delle risorse umane nel processo di crescita complessivo delle amministrazioni pubbliche. Attraverso una articolata descrizione dei diversi sistemi operativi del personale e delle loro applicazioni pratiche si fornisce una visione complessiva della gestione delle persone che operano nelle realtà pubbliche. In un periodo in cui la qualità dei servizi e la loro efficacia si fondano sulle competenze e la motivazione degli individui diventa indispensabile affrontare in modo strategico le scelte che riguardano lo sviluppo del personale pubblico.