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Title: Balanced scorecard: un'esperienza applicativa vincente
Authors: Masini, Marco
Ottolini, Chiara
Foglia, Emanuela
Crugnola, Roberto
Issue Date: 2008
Publisher: Maggioli
Bibliographic citation: Masini Marco, et al. (2008), Balanced scorecard: un'esperienza applicativa vincente. In: Sanità pubblica e privata, n. 5, settembre/ottobre 2008, p. 71-80. ISSN 1722-7194.
Abstract: La balanced scorecard è uno strumento di controllo strategico di recente implementazione all'interno delle aziende sanitarie. Non sono moltissimi gli esempi di applicazione con successo di questa metodica di performance measurement avanzata ed ancor meno sono le prove di condivisione corale dello strumento da parte non solo della direzione aziendale, ma anche degli operatori sanitari. In questa sede si vuole analizzare il caso aziendale dell'A.O. "Ospedale di circolo di Busto Arsizio", interessante sia in termini di innovazione delle soluzioni proposte, sia per la particolare soluzione scelta ai fini del coinvolgimento dei diversi interlocutori istituzionali.
URI: http://arl.liuc.it/dspace/handle/2468/6747
Journal/Book: Sanità pubblica e privata
ISSN: 1722-7194
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