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Title: La overhead value analysis e il Malcom Baldrige award [Management pills]
Authors: Pigni, Roberto
Issue Date: 2013
Publisher: Maggioli
Bibliographic citation: Pigni Roberto, cur. (2013), La overhead value analysis e il Malcom Baldrige award [Management pills]. In: Sanità pubblica e privata, n. 1, gennaio/febbraio 2013, p. 59-63. ISSN 1722-7194.
Abstract: In questo numero della rivista la rubrica "Management pills" è utilizzata per offrire ai lettori le logiche di funzionamento di due modelli manageriali applicabili anche in ambito sanitario: la Overhead Value Analysis e il Malcom Baldrige Award. Il primo modello si configura come uno strumento di valutazione delle performance aziendali a carattere qualitativo che viene utilizzato soprattutto quando occorre razionalizzare la spesa su determinati processi aziendali. Il Malcom Baldrige Award è un modello di valutazione della qualità introdotto dal Congresso americano nel 1987 con lo scopo di promuovere la consapevolezza nelle organizzazioni che la qualità è la chiave del successo. L'esplicazione dei due modelli avviene in forma estremamente sintetica e schematica, con particolare attenzione a metterne in luce i risvolti pratici e le condizioni di applicabilità. Ciò nonostante, a chiusura del contributo viene riportata una ricca bibliografia di riferimento per coloro che avessero interesse ad approfondire ulteriormente le tematiche trattate.
URI: http://arl.liuc.it/dspace/handle/2468/6557
Journal/Book: Sanità pubblica e privata
ISSN: 1722-7194
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